Actualisé à 17h15– Selon le service de presse d’Orange, ce sont 4000 clients qui sont impactés par cette panne internet sur Montceau et Blanzy. Deux fibres optiques ont été touchées au moment du forage.
Pour l’heure, il est encore difficile de connaître l’impact dans les foyers d’une partie de Montceau-les-Mines et Blanzy suite à une panne internet.
Toujours est-il que ce matin, vers 10h30, un câble a été sectionné alors que des employés procédaient à un forage à proximité de la digue de l’étang du Plessis à la demande de VNF (Voies Navigables de France). Le premier forage a donc été fatal et les abonnés d’Orange et Free sont, depuis, privés d’internet et parfois même du réseau pour le téléphone mobile ou alors dispose d’un débit très faible.
Difficile également de savoir à quel moment tout reviendra dans l’ordre. Au mieux, pas avant cette nuit.
J.B.
et personne ne connaissait l’existence du passage de ces câbles!! ça promet!
Vers 15h30 nous étions juste à l’arrêt de bus un des gars du chantier a dit à son collègue qu’il avait repercé un câble fibre alors je ne sais pas si il évoquait l’incident de ce matin ou si ils ont encore aggravé les dégâts
Aujourd’hui 18/05 10h00, il n’y a toujours pas d’internet dans le quartier de la caserne des pompiers
Bonjour , je suis dans même quartier ma box sfr est hors service. Mon portable sur orange hier je ne pouvais pas recevoir de sms ni accéder à internet non plus , vers 21 h j’ai réussi en 3G mais seulement afficher des pages web avec un service très instable et des pages qui mettent du temps à charger , ça se déconnectait souvent, internet sur orange depuis le portable semble fonctionner de mon côté ce matin ,mais pas la box sfr, de plus l’application MyBus était indisponible hier , le ticket à été acheté de l’autre côté du lac ( vers les toits penchés) où la connection semblait fonctionner, mais à l’arrêt de bus digue de l’étang elle a planté impossible de prendre le bus
Au bois du verne pas de connexion internet orange non plus depuis hier 11h ! Et à ce jour ça ne fonctionne toujours pas,
Là on est à un jour de non fonctionnement, combien de temps encore ?
Oui désolant cette situation 😏
J’ai passé 1 heure au téléphone avec Orange en étant coupé 5 fois, pour m’entendre dire qu’il y avait un problème de réseau et que ce ne serait pas résolu avant le lendemain dans la journée. Le souci c’est que j’appelais pour la ligne de ma maman (89 ans) qui a son alarme branchée sur la box….. donc elle a été sans tél ni alarme pendant des heures !!!!
Comment faire en cas de besoin ? On m’a simplement répondu qu’ils n’y pouvaient rien 😖 vive le progrès !!!
Idem sur le bois roulot particulierement rue de montchevrier
Impossible de joindre ses parents ages et vulnerables!!!! oblige de se deplacer
qui va degrever ces journees des abonnements?????? et rembourser
Alors la vnf a fourni des plans de forage qui n’étaient apparemment pas correct, les employés ont bien percés à l’endroit indiquer par la vnf et ne sont donc pas responsables.
Et par la mm occasion l’entreprise n’a pas signalée à la mairie de montceau que le réseau avait été coupé car ils n’étaient pas au courant qd je les ais appelés pour connaître les raisons de cette panne.
Ce qui veut dire que mm la plus haute instance n’a pas été avertie alors que les employés avaient tt fait pour respecter la chaîne de commandement.
Je n’en tire aucune conclusion.
j’espère qu’orange va faire un geste sur la prochaine facture!!!!!
Comme j’ai rouspété pour ma maman qui n’avait pas d’alarme entre autres, la personne que j’ai eu de chez Orange m’a dit qu’elle demanderait qu’ils fassent un geste commercial 🤔. Elle m’a rappelé cet après-midi pour me dire qu’ils déduiraient 20€ sur sa prochaine facture 😉 Affaire à suivre !!!!
Jeudi 19/05 19h00 : pas de réseau depuis 2 jours et demi.